Trucks-Mobility : La location en libre-service pour les loueurs de véhicule

Nous avons développé une solution de location en libre-service à destination des loueurs professionnels de véhicule. L’objectif : vous accompagner dans la digitalisation de vos agences de location. Notre solution est une prestation clé en main :

Nous faisons l’analyse précise de votre besoin, nous créons un service de location en libre-service à vos couleurs et à votre marque.

Cette solution se compose, bien sûr, d’un système de réservation et de paiement en ligne, mais aussi, d’applications mobiles sur iOS et Android, pour vos clients ainsi que pour vos agents.

Nous équipons vos véhicules avec deux boîtiers, l’un permettant la récupération des données du véhicules (géoloc, km, carburant…) et l’autre rendant possible l’ouverture à distance du véhicule via un téléphone mobile.

Si besoin, nous pouvons interconnecté notre solution avec vos logiciels métiers de location (Rentcar, Locpro,…), pour récupérer les véhicules, leur disponibilité, et intégrer directement les réservations Libre-service. Vous avez, également, accès à un back-office permettant de gérer toutes vos activités location 24h/24 et 7j/7 en ligne.

 

 

Digitaliser les process de location de véhicule utilitaire et industriel

Réservation 100% en ligne

Rechercher, trouver et réserver un véhicule (VU/VI) en quelques clics.

Paiement CB

Paiement de la réservation et de la caution à la réservation. Pour un paiement garanti.

Etat des lieux digitalisé

Etat des lieux digital adapté aux véhicules utilitaires et industriels , pour des preuves irréfutables, et des check de sécurité obligatoire.

Gestion des dommages

Système de déclaration et de tarification des dommages

Gestion des dépassements

Dépassement horaire, dépassement de kilomètre, dépassement carburant

Facturation

Facturation autonome, ou intégrée à votre système (Sage …)

Gestion des cautions

Débit des cautions jusqu’à 7 jours après la location.

Notification

Aide à la réservation, durant toutes les étapes de la location. (réservation, paiement, location, prolongement location, dépassement…)

Satisfaction

Suivi de la satisfaction des clients (enquête)

Pourquoi proposer une solution de location de véhicule 7j/7 et 24h/24 ?

Application Libre Service Client

Nous avons développé une application mobile, spécialement conçue pour optimiser l’ensemble du process de la location de véhicule utilitaire et industriel en mode libre-service.

L’utilisateur dispose donc d’une application qui va lui permettre :

  • De rechercher les véhicules disponibles correspondant à son besoin de manière géolocalisée
  • De créer un compte utilisateur (avec validation des pièces de l’utilisateur par notre équipe d’assistance)
  • De payer sa réservation par CB.
  • De prendre une empreinte bancaire pour la caution.
  • De recevoir une confirmation de réservation par mail et dans l’application.
  • D’être rediriger vers le lieu où se trouve le véhicule.
  • De faire un état des lieux du véhicule (récupération automatique kilométrage et niveau essence), réception de l’état des lieux et départ horodaté par mail.
  • D’ouvrir le véhicule et de désactiver l’antidémarrage (soit en Bluetooth en cas de non couverture réseau, soit via le réseau 3G ).
  • D’être notifié de l’horaire de retour du véhicule.
  • De faire l’état des lieux retour.
  • De remonter un dommage.
  • D’être facturé automatiquement des dépassements (Km, forfait, carburant).
  • De recevoir sa facture.

Application libre service Agent

Nous avons développé une application mobile pour l’agent

L’objectif de cette application est d’aider les clients à passer en mode 100% autonome, ainsi en cas de difficulté sur l’une ou l’autre des phases, ils peuvent faire appel à un agent.

Cet agent peut avec son application :

  • Récupérer la réservation du client, et la synchroniser avec le client.
  • Valider l’identité et les pièces du client.
  • Faire un état des lieux contradictoire avec une double signature client/agent.
  • Modifier la réservation.
  • Ajouter une réduction.
  • Ajouter une option, une assurance, une franchise.
  • Ouvrir le véhicule en Bluetooth ou 3G.
  • Remonter un sinistre.
  • Tarifer un sinistre.
  • Facturer un nouveau sinistre payable sur le mobile du client par CB.
  • Clôturer une réservation pour libérer la caution.
  • Il peut également faire une inspection de parc entre 2 locations
  • Mettre hors location des véhicules (maintenance …)

Soyez parmis les premiers

à proposer un service de location 24/7

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