Toucher de nouveaux clients sans avoir à investir dans une armée de commerciaux, ce n’est pas simple. Alors il y a bien la communication locale (affichage, radio, pub journaux), mais est-ce vraiment efficace ?
1ère astuce : Louez en ligne
Une des premières choses à faire est bien entendu de permettre à vos clients de réserver et de payer en ligne leur location quand ils le souhaitent. Si vous n’êtes pas déjà équipé, sachez qu’il est désormais possible d’avoir un site web de réservation à votre marque avec paiement en ligne, gestion des disponibilités, planning, facturation, édition de contrat… à partir de 25€/ mois.
A ce prix-là pourquoi s’en priver ?
2ème astuce : Se rendre visible
La seconde astuce pour être visible sur internet est bien évidemment de créer votre société sur Google My business. C’est gratuit, vous pouvez y associer un lien vers votre site de réservation, vos coordonnées, et ce sont des réservations assurées qui arrivent régulièrement
3ème astuce : Se différencier
La troisième chose à faire, c’est de se différencier de vos concurrents, non pas par une politique de prix bas, mais plutôt en proposant des services innovants à vos clients.
Un exemple : vous souhaitez toucher le segment de clientèle des 25 – 45 ans, proposez-leur une solution de location de véhicules en libre-service disponible 24/7, où ils peuvent tout gérer depuis votre application mobile (réservation, paiement, caution, pièce identité, ouverture du véhicule, état des lieux, contrat…)
4ème astuce : Créer des points de locations
La quatrième astuce, c’est de vous rapprocher de vos clients (gare, parking, aéroport, hôtel, camping…). Je sais, vous allez me dire, je ne peux pas déplacer mes agences comme ça. Eh bien si, avec les solutions de location en libre-service, plus besoin d’agences physiques, vous passez un accord avec un hôtel, un parking pour déposer des véhicules et hop, ce dernier se transforme en point de location, sur lequel le client est dirigé via votre application mobile pour prendre tout seul son véhicule et le ramener. Vous y ajoutez un drapeau pour en faire la pub, et vous venez de densifier votre réseau de location à moindre frais.
Vous le voyez, en utilisant les nouvelles technologies, il est possible d’attirer de nouveaux clients sans se ruiner.
Si vous avez besoin de conseils, que vous avez envie de faire passer vos agences dans l’ère du digital, contactez-moi au 04 22 46 14 18, c’est GRATUIT, et je me ferai un plaisir de vous aider et vous accompagner.
